Kunheim, le 13 octobre 2020
Madame, Monsieur,
Cher(es) Familles,

Une vigilance accrue s'avère aujourd'hui nécessaire, dans notre dispositif de protection des personnes les plus fragiles, eu égard au grand nombre de visites quotidiennes.
Aussi, à compter du jeudi 15 octobre 2020, notre établissement renforce son dispositif de protection au travers de plusieurs préconisations :
- Nous demandons aux familles et visiteurs de restreindre, dans la mesure du possible, leurs venues à la maison de retraite. Les plages horaires restent fixées entre 14 heures et 17 heures, tous les jours de la semaine.
- L'accueil des personnes se fera en priorité dans les salles du RDC de la maison de retraite. Nous recommandons l'accès aux chambres qu'aux seules nécessités de confort de nos résidents pour éviter, par exemple, des déplacements inconfortables pour les personnes en perte d'autonomie.
- La capacité d'accueil de la Salle GANTZ sera limitée à 25 personnes résidents inclus, la salle BALTZINGER à 15 personnes et le PASA à 12 personnes. Le nombre de visiteurs sera limité à 10 personnes aux Roseaux.
- Nous recommandons de réduire la durée de vos visites à 2 heures afin d'assurer une meilleure fluidité des passages et la possibilité au plus grand nombre de familles de visiter leurs proches.
- Vous avez la possibilité d'annoncer vos visites par téléphone (03 89 78 81 81) ou par mail accueil@roseliere.fr afin d'organiser les rencontres avec vos proches dans les meilleures conditions ; le cas échéant vous serez prioritaire à l'accueil.
- Les après-midis, nous déconseillons la consommation de boissons et autres collations pour les visiteurs, afin de respecter l'observance du port du masque.   
Le maintien de la vie sociale reste une priorité de notre établissement et il est déterminant dans le maintien de la santé de nos résidents. Soyez assurés, que nous mettons tout en œuvre afin de le préserver.
Nous restons à votre entière disposition.
Avec mes cordiales salutations,

Robert Kohler
Directeur

Kunheim, le 29 octobre 2020

Madame, Monsieur,

Chers (es) Familles,

La situation sanitaire nationale évolue de jour en jour avec des indicateurs peu favorables.

A compter de ce jour, nous vous remercions de réserver vos créneaux de visites auprès de notre secrétariat afin de mieux planifier l’accueil de l’ensemble des familles. Les plages d’accueil sont fixées de 14 heures à 15 heures 15 et de 15 heures 45 à 17 heures (entre ces deux plages horaires nous assurons l’aération et la désinfection des locaux). Vous conservez la possibilité de déjeuner avec vos proches entre 12 heures et 13 heures 45.

L’accès aux chambres sera dorénavant soumis à une autorisation préalable de notre personnel d’accueil.

Nous déconseillons très fortement les visites d'enfants mineurs et d'une manière générale préconisons une limitation des visites aux familles proches.

Les liaisons par Skype sont toujours possibles.

Les recommandations précédemment émises, consultables sur notre site internet, restent en vigueur.

Dans les conditions actuelles, la traditionnelle fête de Noël n’aura pas lieu. Par contre, nous vous donnerons la possibilité de partager un repas de fête (menu complet de Noël) avec vos proches chaque jour, entre le 16 et le 31 décembre, sur réservation et selon nos capacités d’accueil. Des invitations vous parviendront courant du mois de novembre.

Nous comptons sur votre compréhension et vous remercions de votre aide dans les démarches préventives mises en œuvre pour notre santé à toutes et à tous.

En restant à votre écoute, nous vous adressons, Madame, Monsieur, nos cordiales salutations.

Robert Kohler
Directeur

 

Horaires téléphoniques du secrétariat pour vos réservations :
Du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures.
Téléphone 03 89 78 81 81
Mail       accueil@roseliere.fr
Site internet www.roseliere.fr
Page internet dédiée aux familles   www.roseliere.fr/informations-aux-familles.html

Kunheim, le 2 novembre 2020

Madame, Monsieur,

Cher (es) Familles,

La situation sanitaire de notre établissement évolue favorablement.

Un seul résident a été testé positif au Covid 19. Il se trouve que cette personne était restée en chambre au cours des jours précédents pour raisons de santé. Cette particularité a très certainement évité une propagation virale à l’ensemble de la maison de retraite.

Des tests antigéniques ont été pratiqués sur nos résidents et personnels du secteur concerné. Tous ont été négatifs. A titre de précaution, nous allons procéder à des tests PCR demain matin (mardi 3 novembre) sur ces mêmes personnes.

Dans l’attente de tous les résultats, nous maintenons notre établissement fermé. La réouverture est envisagée pour ce week-end. Dans cette attente nous vous invitons à maintenir vos relations avec vos proches par liaison téléphonique ou par skype via notre personnel et nos animatrices.

Nous attirons une nouvelle fois votre attention sur l’importance des gestes barrières et de ne pas visiter vos proches dès le moindre doute sur votre état de santé.

Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions.

Cordialement,

Robert Kohler
Directeur

Kunheim, le 31 octobre 2020

Madame, Monsieur,
Cher (es) Familles,

En cas de suspicion de COVID 19, ou que vous présentez des signes particuliers (fièvre, toux sèche, fatigue, courbatures, maux de gorge, diarrhée, maux de tête, perte de l’odorat ou du goût…), de même, si vous avez réalisé un test dont vous ne connaissez pas encore le résultat, nous vous remercions de décaler votre visite.

Si vous avez récemment rendu visite à votre parent et que vous avez effectué un test qui s’est avéré positif, nous vous remercions de nous tenir informé dans les plus brefs délais.

Notre médecin, le Dr Pierre KOHSER, se tient à votre entière disposition pour toutes questions médicales.

Pour votre information, notre établissement vient d’être doté de tests antigéniques qui nous permettent d’accélérer, le cas échéant, le dépistage du Covid avec une réponse en moins de 20 minutes.

Le maintien de la vie sociale est fondamentale pour les personnes qui nous sont confiées, mais également pour l’ensemble des familles. La vigilance de chacun est requise et nous vous en remercions.

Cordialement,

Robert KOHLER
Directeur

Kunheim, le 31 octobre 2020

Mail d’urgence aux familles



Madame, Monsieur,
Cher (es) Familles,

Notre établissement ferme ses portes aux familles ce dimanche 1er novembre et lundi 2 novembre 2020, suite à la suspicion d’un cas de Covid.

L’ensemble des mesures préventives ont été prises.

La vie sociale interne à la maison de retraite est maintenue dans les conditions présentes (repas en salle à manger…).

Je vous tiendrai informé de toute évolution.

Vous pouvez me contacter pour toutes questions sur mon téléphone portable au 06.11.46.51.39

Cordialement,

Robert Kohler
Directeur

Kunheim, le 6 novembre 2020

Madame, Monsieur,
Chères familles,

Les tests PCR réalisés en début de semaine auprès de nos résidents et de notre personnel se sont révélés tous négatifs.

Par contre, nous relevons depuis hier un cas COVID positif au sein de notre personnel.

Cette situation nous contraint à maintenir la fermeture de notre établissement encore quelques jours. Les procédures sanitaires en vigueur autorisent l’ouverture de la maison de retraite après un délai de 7 jours sans cas positif de ses résidents et de ses salariés. Nous vous tiendrons informé de la reprise possible des visites.

Je vous remercie de maintenir le contact avec vos parents au moyen du téléphone et de liaisons par skype. Une animatrice sera détachée à cette fonction afin de faciliter l’ensemble des échanges. Ainsi, vous pouvez prendre rendez-vous pour un échange via skype dès ce week end en appelant aujourd’hui avant 17h au 03 89 78 81 81 ou par mail animation@roseliere.fr (la boite sera consultée ce week end et une réponse vous sera donnée pour confirmer le rendez-vous).

Je reste à votre entière disposition pour toutes questions et vous pouvez me joindre à tout moment sur mon téléphone portable au 06 11 46 51 39.

Prenez soin de ceux que vous aimez.

Cordialement,

Robert Kohler

Kunheim, le 11 novembre 2020

Madame, Monsieur,
Chères Familles,

Comme le veut la procédure, dès le premier dépistage positif au COVID 19 d'un résident ou d’un membre du personnel, des tests PCR sont réalisés sur l'ensemble de l'établissement. Tous les résidents ont été testés mardi 10 novembre ainsi qu’une large fraction des salariés ; les derniers dépistages auront lieu demain jeudi 12 novembre.

Les résultats que nous avons reçus ce matin font état de huit résidents testés positifs, ainsi que de deux salariés.

En ce qui concerne les personnes âgées plusieurs sont asymptomatiques. Certains résidents présentent des symptômes mineurs sans gravité particulière ; toutefois, nous avons procédé à leur isolement en chambre pour quelques jours et nous surveillons de manière accrue leur état de santé. Notre équipe médicale a été mobilisée pour une intervention immédiate, si nécessaire, et elle se tient à votre entière disposition pour toutes questions.

Pour votre information, nous avons pris contact individuellement avec les familles concernées. Les parents des familles non contactées ont tous des tests négatifs.

J'envisage toujours l'ouverture de l'établissement aux familles dès la semaine prochaine avec des gestes barrières plus stricts que d'habitude. Il me paraît toujours important de maintenir la vie sociale dont font partie des contacts individuels avec vos proches. Un prochain courriel vous en donnera des détails pratiques.

Je reste à votre entière disposition, et vous pouvez me téléphoner à tout moment sur mon portable 06 11 46 51 39.

Très chaleureusement,

Robert Kohler

Kunheim, le 20 novembre 2020

Madame, Monsieur,

Chères familles,

La pandémie virale progresse et n'épargne pas notre établissement.

Toutefois, nous ouvrons à nouveau notre maison de retraite aux familles à compter du lundi 23 novembre 2020, avec les réserves suivantes :

• Nous vous remercions de réserver vos créneaux de visites auprès de notre secrétariat afin de mieux planifier l’accueil de l’ensemble des familles. La durée des visites est limitée dans un premier temps à une seule personne par résident durant 30 minutes au plus sur des plages d’accueil de 14 heures à 17 heures tous les jours de la semaine, week-end inclus.

• Les possibilités de déjeuner sont supprimées pour le moment.

• L’accès aux chambres sera soumis à une autorisation préalable de notre personnel d’accueil.

• Les visites d'enfants mineurs ne sont plus autorisées et d'une manière générale nous préconisons une limitation des visites aux familles proches.

• En cas de suspicion de COVID 19, ou que vous présentez des signes particuliers ((fièvre, toux sèche, fatigue, courbatures, maux de gorge, diarrhée, maux de tête, perte de l’odorat ou du goût…), de même, si vous avez réalisé un test dont vous ne connaissez pas encore le résultat, nous vous remercions de décaler votre visite.

• Pendant toute la durée des visites, y compris dans les chambres, nous vous demandons le respect rigoureux des mesures de protection, de port du masque et du respect des distanciations physiques.
 
Les liaisons par Skype sont toujours possibles et nous mettons tout en œuvre pour maintenir la vie sociale de l'ensemble de nos résidents.

Le Ministre des Solidarités de la Santé vient de nous rappeler le très lourd tribut payé par les personnes âgées pendant la première vague de la crise sanitaire. C'est avec gravité qu’il appelle, à nouveau chacun, à la plus grande vigilance pour éviter la propagation du virus dans les maisons de retraite.

Je reste à votre entière disposition et vous pouvez me joindre à tout moment sur mon téléphone portable au 06.11.46.51.39

Prenez soin de ceux que vous aimez.

Cordialement,

Robert Kohler
Directeur


Horaires du secrétariat pour la prise des rendez-vous :
Lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h
03 89 78 81 81
accueil@roseliere.fr

Lien vers le site Web entourage Titan

Dépliant Titan Web Entourage

Kunheim, le 25 septembre 2021

Madame, Monsieur,
Chères Familles,

Nous avons le plaisir de vous inviter à une visioconférence des familles qui se déroulera le vendredi 1er octobre 2021 à 16 heures.
Le lien de connexion est le suivant : https://us02web.zoom.us/j/85368446387?pwd=bURSTzhrWDV0VFptS016YWJuMi9yZz09
ID de réunion : 853 6844 6387
Code secret : 132223
En cas de problème de connexion, vous pouvez contacter Muriel JENNY au 03 89 78 88 84.
Nous évoquerons, en autres, la 3ème dose de vaccins destinés à prévenir la Covid-19 dont une campagne se déroulera les 5 et 6 octobre 2021 dans notre établissement pour les résidents ayant reçu leur deuxième dose depuis plus de 6 mois, mais également la vaccination antigrippale prévue au courant de l’automne.

Votre présence à cette visioconférence est importante.

Au niveau médical, le Dr Pierre KOHSER est d’ores et déjà à votre entière disposition pour toutes questions, mais aussi recueillir vos avis et instructions particulières.

Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, Chères Familles, mes cordiales salutations.

Robert Kohler
Directeur
Portable 06 11 46 51 39